Loket Pelayanan Informasi BPJS Kesehatan Diluncurkan di RS Bhayangkara Ambon

AMBONKITA.COM,- Kepolisian Daerah Maluku meluncurkan loket pelayanan informasi BPJS Kesehatan di Rumah Sakit Bhayangkara Ambon.

Peluncuran serupa juga terhadap Portal QR BPJS Kesehatan pada Faskes (Poros) yang dilaksanakan di aula rumah sakit Bhayangkara Ambon, Kota Ambon, Jumat (29/9/2023).

Kabid Dokkes Polda Maluku Kombes Pol dr. Bambang Prasetya, dalam sambutannya yang dibacakan oleh dr. Miftah Tatuhey, mengatakan, peluncuran loket pelayanan informasi BPJS Kesehatan dilakukan untuk mengimplementasikan mutu pelayanan, khususnya di rumah sakit Bhayangkara Ambon.

Kegiatan ini perlu didukung dengan upaya perbaikan di berbagai aspek. Di antaranya melalui penyediaan loket layanan informasi BPJS kesehatan.

Lounching tersebut sangat penting untuk manjawab kebutuhan peserta BPJS Kesehatan dalam kemudahan akses atas informasi. “Juga memudahkan dalam kecepatan dan kepastian memperoleh tindaklanjut penyampaian pengaduan terkait dengan pelayanan dalam program JKN (Jaminan Kesehatan Nasional) di FKRTL,” katanya.

BACA JUGA: 27 Personel Tamtama Brimob dan Polair Polda Maluku akan Naik Pangkat Bintara

Loket pelayanan informasi berada di area RS Bhayangkara Ambon yang lokasonya berada di area mudah terlihat dan diakses peserta BPJS Kesehatan. Informasi tersebut dilengkapi dengan pemasangan signage pelayanan informasi BPJS kesehatan yang bertujuan agar mudah diketahui peserta JKN.

“Kami menyampaikan terima kasih kepada BPJS kesehatan yang selalu menjalin kerja sama dan kolaborasi yang baik dengan Rumah Sakit Bhayangkara Ambon, komitmen kami akan selalu mendukung penuh dalam mengeimplementasikan transformasi mutu layanan dari BPJS kesehatan yang bersemboyan Mudah Cepat dan Setara,” ungkapnya.

Kepala BPJS Kesehatan Ambon, Muhammad Rusydi, menambahkan, pihaknya telah mengembangkan portal QR code bagi fasilitas kesehatan. Portal QR BPJS Kesehatan di rumah sakit merupakan penyederhanaan dari beberapa QR. Tujuannya untuk memudahkan peserta dalam mengakses informasi saat mendapatkan pelayanan kesehatan di fasilitas kesehatan. Pada portal QR terdapat menu informasi yang disediakan yaitu KESSAN (kesan dan pesan setelah pelayanan), SIPP (sumber informasi dan pengaduan peserta), ANTREAN (pendaftaran dan check in antrean), dan WEB Skrining (skrining riwayat kesehatan).

Sekedar diketahui, peluncuran loket pelayanan informasi BPJS Kesehatan di RS Bhayangkara Ambon ditandai pengguntingan pita yang mewakili Kabid Dokkes Polda Maluku dr. Miftah Tatuhey, dan Kadis Kesehatan Kota Ambon, drg. Wendy Pelupessy.

Editor: Husen Toisuta

BACA BERITA TERKINI AMBONKITA.COM LAINNYA DI GOOGLE NEWS